POLITICAS

En artículos promocionales SIN IMPRESIÓN, deberá de ser pagado el total por anticipado.
En artículos promocionales CON IMPRESIÓN, se requiere del 60% de anticipo antes de empezar producción, y el 40% restante antes de ser entregado.
Nos reservamos el derecho de aceptar cualquier pedido si hubiese cambio en los precios o se agotara la mercancía.
Los pagos deberan de ser realizados a las cuentas mostradas en esta pagina.
En todos los casos, favor de hacernos llegar el comprobante de pago vía correo electrónico.
En todos los casos, se cobrará el 16.00% de IVA.
En pedidos urgentes y entregas anticipadas a los tiempos mencionados, podrán aplicar cargos extras y sobreprecios en la mercancía. Consultar disponibilidad con su Ejecutivo

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Las promociones mostradas en nuestra pagina no son acumulables y no se aplica más de una promoción o descuento a la vez.
Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Todos los precios de artículos promocionales, impresiones,etc se encuentran en Moneda Nacional.
Los precios no incluyen IVA.
Precios L.A.B. Sucursal D.F.
Los precios no incluyen ningún proceso de personalización o impresión de los artículos promocionales, a menos que se indique lo contrario.
Para precios de impresión aproximados, consultar nuestra lista de precios y sus condiciones.
El precio final de impresión, lo determinará su Ejecutivo después de enviar el diseño virtual con medidas para su aprobación.
El precio de impresión final será determinado por su Ejecutivo. El precio puede ser mayor al publicado en la Lista de Precios de Impresiones.
Para proyectos especiales, importación, fabricación y artículos promocionales que no son de línea, consultar precios con su Ejecutivo.

Los precios en la lista de Precios de Impresión son aproximados y pueden variar. La lista es únicamente de carácter informativo.
El precio final de impresión lo determinará su ejecutivo después de enviar el diseño virtual con medidas para su aprobación.
Los diseños virtuales pueden presentar variaciones con respecto al producto final.
El precio de impresión puede ser mayor al publicado en la lista de Precios de Impresión.
En pedidos urgentes, pueden aplicar cargos como veladas, placas, moldes, revelados, producción urgente y otros cargos.
Consultar siempre disponibilidad del taller de impresión.
No maquilamos impresiones.
Los tiempos de entrega de impresión, pueden ser mayores a 12 días hábiles, si el proceso de impresión asi lo requiere.

Entregamos a domicilio en D.F. y Zona Metropolitana en compras mayores a $15,000.00 M.N.
Las compras menores a $15,000.00 M.N. serán entregadas en nuestro domicilio; o bien, podrán ser enviadas por paquetería.
Todos los pedidos al Interior de la República Mexicana serán enviados por paquetería.
Los envíos por paquetería, se hacen por la paquetería y modalidad de nuestra preferencia.
Para su seguridad, su mercancía viajará siempre asegurada.
Promoland no se responsabiliza por mercancía que viaje por paquetería.
Si ocurriera algún imprevisto con la paquetería, perdida, robo o cualquier otro suceso con la mercancía, será responsabilidad del cliente el verificar con la compañía transportista qué procede.
La responsabilidad de Promoland acaba en el momento en que la mercancía es recibida por parte de la paquetería, y nos deslindamos de cualquier situación que pudiera existir.

En artículos promocionales en existencia SIN IMPRESIÓN, el tiempo de entrega es de 3-5 días hábiles.
En artículos promocionales en existencia CON IMPRESIÓN, el tiempo de entrega es de 8-12 días hábiles. En volúmenes grandes o por saturación del taller, el tiempo de entrega puede aumentar.
Los tiempos de entrega aquí mencionados son de carácter informativo. Pueden ser mayores.
Los tiempos de entrega corren a partir de la confirmación de recepción de su depósito y la autorización de virtuales (y en su caso, cuando el cliente o proveedor así lo crean conveniente, a partir de la autorización de muestra física. El cargo $ de esta, corre por cuenta del cliente).
Para proyectos especiales, importación, fabricación y artículos que no son de línea, consultar tiempos de entrega con su Ejecutivo.
En pedidos urgentes y entregas anticipadas a los tiempos mencionados, podrán aplicar cargos extras y sobreprecios en la mercancía de hasta un 50.00% extra sobre el monto total, con cargos mínimos de hasta $5,000.00 M.N. Consultar disponibilidad con su Ejecutivo.
Consultar siempre disponibilidad del Artículo Promocional.
Las existencias de productos mostradas en la página son únicamente de carácter informativo.
Los tiempos de entrega varían dependiendo de cada producto.

Promoland no es responsable por reacciones secundarias derivadas del uso de nuestros productos.
Una vez realizado el pedido, no se aceptan cambios ni devoluciones.

Es mercancía en garantía únicamente cuando:

La impresión del producto haya sido hecha en nuestro taller y presente problemas de calidad ya sea en la impresión o en el producto.
Cuando adquiera productos sin impresión y presenten problemas de calidad antes de haberlos impreso por su cuenta.

No se aceptan garantías cuando:

El producto haya sido personalizado fuera de nuestro taller. (Aunque borren las impresiones).
El material a devolver no sea presentado en el empaque que le fue entregado.
El producto haya sido sometido a procesos de impresión, limpieza o borrado que dañen y/o cambien las características propias del producto sin impresión.
La personalización del Artículo Promocional sea igual a lo de los artes autorizados por el cliente y se argumente la no aceptación por diferencia de arte o idea.

No se aceptan garantías después de 5 días naturales a su entrega.
El área financiera de Promoland solo realiza movimientos de salida una vez al mes.
No se acepta cambio de producto que haya sido sometido a algún tipo de transformación o que no se encuentre en buen estado.